Zásady ochrany osobných údajov.

Získavanie, spracovanie a použitie osobných údajov v súvislosti s používaním webu www.kroje.eu

---

Úplné znenie

1, Kontaktné informácie prevádzkovateľa e-shop www.kroje.eu

Prevádzkovateľom informačných systémov, v ktorých sa spracúvajú vaše osobné údaje je:

---

2, Účel použitia osobných údajov

Ak nám zákazník poskytne osobné údaje, budú použité iba:

• za účelom riadneho poskytovania našich služieb zákazníkom, k plneniu kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom online eshopu medzi prevádzkovateľom eshop a zákazníkom,
• k vzájomnej komunikácii a zodpovedaniu otázok zákazníka, súvisiacich s poskytovaním našich služieb pred uzatvorením kúpnej zmluvy,
• na technickú administráciu a prevádzku eshop, nevyhnutnú pre poskytovanie komplexných služieb zákazníkom na stránke www.kroje.eu,

Pre štandardné vybavenie objednávok zákazníka a plnenie kúpnych zmlúv podľa aktuálne platných zákonných ustanovení potrebujeme tieto údaje:

• meno a priezvisko objednávateľa (dotknutá osoba),
• kontaktný e-mail,
• kontaktné telefónne číslo,
• adresa dodania tovaru,
• fakturačná adresa a súvisiace fakturačné údaje.

Emailová adresa zákazníka slúži ako komunikačný prostriedok pri realizácii jeho objednávky (plnenia kúpnej zmluvy). Na zadanú emailovú adresu sú zákazníkovi zasielané notifikácie o potvrdení objednávky (uzavretie kúpnej zmluvy), notifikácie o zmene stavu vybavovania jeho objednávky a informácie o priebehu doručovania tovaru zvoleným prepravcom. V rámci plnenia kúpnej zmluvy sú údaje tiež poskytované našim zmluvným poskytovateľom logistických služieb (dopravcovi - za účelom dodania zákazníkom objednaného tovaru na zákazníkom zadanú dodaciu adresu). Údaje sú poskytovateľmi logistických služieb použité výhradne na účely plnenia kúpnej zmluvy (kompletná dodacia adresa, kontaktné číslo - pre kuriéra, emailová adresa - pre notifikáciu doručovania tovaru). Osobné údaje zákazníka spracúvame len počas trvania ich účelu, na ktorý nám zákazník svoje osobné údaje poskytol a môžu byť použité treťou stranou len ak je to nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy, reklamačného konania, alebo ak zákazník na iný účel udelil svoj výslovný súhlas.

---

3, Nesúhlas s použitím osobných údajov a ich vymazanie.

Zákazník má možnosť a právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov s účinnosťou do budúcna. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na už zrealizované spracúvanie údajov (v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami), vykonané na základe súhlasu zákazníka ešte pred odvolaním súhlasu.

Uložené osobné údaje budú kompletne vymazané, ak sa rozhodnete svoj súhlas odvolať a spracúvané údaje už nie sú naďalej potrebné na dosiahnutie vzájomne dohodnutého a potvrdeného účelu, alebo ak je ukladanie z akýchkoľvek zákonných dôvodov neprípustné.

Osobné údaje zákazníka nearchivujeme. Po vykonaní a splnení dohodnutých podmienok uzavretej kúpnej zmluvy zo strany oboch zmluvných subjektov osobné údaje zákazníka bezpečne odstraňujeme, a len v papierovej forme archivujeme v nevyhnutnom rozsahu a počas doby, ktorá vyplýva z platných právnych ustanovení (Zákon o účtovníctve, o DPH, o archívoch a registratúrach...)

---

4, Zber štatistických údajov o návštevnosti webovej lokality

Google Analytics je analytický nástroj, ktorý používame na vyhodnocovanie návštevnosti tejto webovej lokality. Je to jednoduchý a ľahko použiteľný nástroj, ktorý nám pomáha štatisticky vyhodnocovať, ako používatelia komunikujú s obsahom týchto webových stránok. Používateľ naviguje (preklikáva) medzi webovými stránkami a služba Google Analytics poskytuje pre vlastníka webovej lokality (pre nás) výstupy - informácie o konkrétnej stránke, ktorú používatelia prezerajú (napríklad adresu URL stránky). Na zber štatistických údajov služba Google Analytics používa súbory cookie HTTP, ktoré si "pamätajú", aké interakcie užívateľ urobil na prechádzaných webových stránkach. Povolenie, alebo zakázanie zberu údajov o vašej návštevnosti a o vašom pohybe na stránkach sú vo vašej plnej kompetencii. Personalizácia sa vykonáva v nastavení vášho internetového prehliadača ktorým pristupujete na webové stránky (vo vašom počítači, mobilnom zariadení). Nastavením svojho internetového prehliadača máte možnosť zakázať používanie cookies pre všetky webové stránky, alebo aj určiť, ktorým vybraným stránkam umožníte ukladanie cookies do vášho internetového prehliadača.

Detailné informácie si môžete prečítať na oficiálnych stránkach Google o  súboroch cookie služby Analytics a o ochrane osobných údajov.